FURNIBAY INTERNETVEIKALA UN DISTANCES PIRKUMA–PĀRDEVUMA NOTEIKUMI

Atjaunināta redakcija 2026. gada 25. septembrī • Stājas spēkā no publicēšanas www.furnibay.lv

Šie Noteikumi tiek publicēti Furnibay interneta vietnē. Tie attiecas uz patērētājiem un, atsevišķi norādītajos gadījumos, uz uzņēmējiem. Obligātās patērētāju tiesības ar šiem Noteikumiem nevar tikt ierobežotas.

1. PĀRDEVĒJS UN KONTAKTINFORMĀCIJA

1.1. Pārdevējs ir UAB "Furnibay", juridiskās personas kods 304540071, PVN maksātāja kods LT100010991110, juridiskā adrese P. Vileišio g. 29-67, LT-10203 Viļņa, Lietuva (turpmāk – Pārdevējs vai Furnibay).

1.2. Furnibay salons / preču saņemšanas vieta: Vikingų g. 5-9, Viļņa, Lietuva, ja konkrētā pasūtījuma informācijā nav norādīts citādi.

1.3. Vispārīgais e-pasts: info@furnibay.com. Vispārīgais tālrunis: +370 694 94449.

1.4. Pretenzijas par preču kvalitāti tiek iesniegtas pa e-pastu pretenzijos@furnibay.com. Informācija par garantijas apkalpošanu tiek sniegta arī pa tālruni +370 656 29004.

1.5. Interneta vietne un elektroniskais veikals: www.furnibay.lv.

2. JĒDZIENI UN PIEMĒROŠANAS JOMA

2.1. Noteikumi ir šie pirkuma–pārdevuma nosacījumi, kas piemērojami līgumiem, kuri noslēgti Furnibay interneta vietnē, elektroniskajā veikalā un ar citiem distances saziņas līdzekļiem, ciktāl konkrētā gadījumā nav norādīts citādi.

2.2. Pircējs ir fiziska vai juridiska persona, kas iegādājas Preces no Pārdevēja.

2.3. Patērētājs ir fiziska persona, kas slēdz līgumu ar Pārdevēju nolūkos, kuri nav saistīti ar tās uzņēmējdarbību, tirdzniecību, amatniecību vai profesiju.

2.4. Uzņēmējs ir juridiska persona vai fiziska persona, kas iegādājas Preces uzņēmējdarbības, profesionālās vai saimnieciskās darbības nolūkos.

2.5. Distances līgums ir līgums, kas noslēgts, Pārdevējam un Patērētājam vienlaikus fiziski neatrodoties vienuviet, līdz līguma noslēgšanai un tā noslēgšanas brīdī izmantojot vienīgi distances saziņas līdzekļus, tostarp internetu, e-pastu vai tālruni.

2.6. Individuāli izgatavota / individualizēta Prece ir Prece, kas nav iepriekš izgatavota un tiek ražota atbilstoši konkrētām Pircēja personiskajām izvēlēm vai norādēm vai ir skaidri pielāgota viņa individuālajām vajadzībām, piemēram, ja pēc pasūtījuma tiek izvēlēti nestandarta vai konkrētajam pasūtījumam ražošanā pielāgoti izmēri, konfigurācija, audums, apdare, krāsa vai citas individuālas īpašības. Tas vien, ka Prece tiek pasūtīta no piegādātāja vai tās nav Pārdevēja noliktavā, pats par sevi nenozīmē, ka tā ir individuāli izgatavota.

2.7. Izstādes / lietota Prece ir konkrēta Prece, kas ir bijusi izstādīta, demonstrēta vai faktiski lietota un par kuras šādu statusu Pircējs tiek informēts pirms līguma noslēgšanas.

2.8. Jauna izpārdošanas / "open box" Prece ir jauna vai atbilstošas kvalitātes Prece, kas tiek pārdota par samazinātu cenu, kurai var nebūt oriģinālā iepakojuma, var būt bojāts iepakojums, kas var būt atgriezta no iepriekšēja pasūtījuma vai būt noliktavas atlikums, taču kas netiek pārdota kā lietota.

2.9. Ja Pircējs ir Patērētājs, visos gadījumos tiek piemērotas Lietuvas Republikas imperatīvās patērētāju tiesību aizsardzības normas. Ja Noteikumu norma būtu pretrunā imperatīvai tiesību normai, tiek piemērota tiesību norma, bet pārējās Noteikumu normas paliek spēkā.

3. NOTEIKUMU APSTIPRINĀŠANA UN GROZĪŠANA

3.1. Pirms elektroniska pasūtījuma iesniegšanas Pircējam ir iespēja iepazīties ar aktuālo Noteikumu redakciju un, ja piemērojams, to apstiprina, atzīmējot attiecīgo lodziņu.

3.2. Ja elektroniski tiek iesniegts pasūtījums ar maksāšanas pienākumu, pasūtījuma pogai vai līdzvērtīgai funkcijai skaidri jānorāda, ka pasūtījuma iesniegšana rada pienākumu samaksāt, piemēram, "Pasūtījums ar maksāšanas pienākumu", "Pirkt un apmaksāt" vai ar citu nepārprotamu formulējumu.

3.3. Patērētāja klusēšana vai bezdarbība netiek uzskatīta par piekrišanu papildu nosacījumiem vai maksas pakalpojumiem, ja saskaņā ar tiesību aktiem ir nepieciešama skaidra piekrišana.

3.4. Pārdevējs var grozīt Noteikumus tiesību aktu, uzņēmējdarbības procesu, pakalpojumu vai tehnoloģisku izmaiņu dēļ. Jaunā redakcija tiek piemērota tikai pēc tās publicēšanas noslēgtajiem līgumiem. Konkrētajam pasūtījumam tiek piemērota tā Noteikumu redakcija, ar kuru Pircējs tika iepazīstināts, slēdzot līgumu.

3.5. Pārdevējs glabā noslēgtā līguma un pasūtījuma datus tiesību aktos un savā dokumentu glabāšanas politikā noteiktajos termiņos. Pēc Pircēja lūguma, ciktāl to pieļauj tiesību akti, var tikt sniegta viņa pasūtījumam piemērotā Noteikumu redakcija.

4. INFORMĀCIJA PAR PRECĒM, ĪPAŠĪBAS UN DABISKĀS ATŠĶIRĪBAS

4.1. Preces būtiskās īpašības, izmēri, materiāli, krāsas, komplektācija, funkcijas un cita konkrētajai Precei svarīga informācija tiek sniegta Preces lapā, komercpiedāvājumā, pasūtījuma apstiprinājumā vai ražotāja dokumentācijā.

4.2. Preču fotogrāfijas un vizualizācijas ir paredzētas, lai palīdzētu novērtēt Preci. Ekrāna iestatījumu, apgaismojuma, fotografēšanas apstākļu un dabisko materiālu īpašību dēļ reālais tonis, tekstūra vai raksts var nedaudz atšķirties. Šī norma neatceļ Pārdevēja pienākumu nodot līgumam un pamatotām Patērētāja gaidām atbilstošu Preci.

4.3. Dabiskajiem materiāliem – kokam, akmenim, marmoram, ādai un tamlīdzīgi – var būt raksturīgas dabiskas toņa, raksta, tekstūras, dzīslojuma, zaru, porainības vai citu dabisku pazīmju atšķirības. Tās netiek uzskatītas par trūkumu, ja tās atbilst materiāla būtībai un ražotāja norādītajām pielaidēm un negatīvi neietekmē Preces drošumu vai funkcionalitāti.

4.4. Dažādos laikos pasūtītas vienas un tās pašas kolekcijas Preces var būt izgatavotas no dažādām ražošanas partijām, tādēļ var būt nebūtiskas toņa, tekstūras vai citas vizuālas atšķirības.

4.5. Mīksto mēbeļu izmēru, šuvju, spilvenu vai mīkstuma pielaides tiek vērtētas pēc konkrētās Preces apraksta, ražotāja specifikācijas un izmantoto materiālu būtības. Pārdevējs nepiemēro vispārīgu pielaidi, kas noliegtu būtisku neatbilstību konkrētā pasūtījuma parametriem.

4.6. Pircējam pirms pasūtījuma jānovērtē Preces izmēri, ienešanas ceļš, durvju, kāpņu telpu, liftu un citu eju izmēri. Ja rodas šaubas, pirms pasūtījuma ieteicams vērsties pie Furnibay.

4.7. Gultu iekšējā konstrukcija. Gultas restes, to atbalsta rāmis, balstu izvietojums un pacelšanas mehānisms ir gultas iekšējās konstrukcijas daļas. To konstrukcija var atšķirties atkarībā no konkrētā gultas modeļa, izvēlētā izmēra un komplektācijas, tostarp no tā, vai gulta tiek izgatavota ar gultas kasti un (vai) pacelšanas mehānismu. Atkarībā no ražotāja tehniskā risinājuma restu pamatne var būt vienota vai sastāvēt no divām, trim vai vairāk daļām.

4.8. Gultu fotogrāfijās, vizualizācijās vai video redzamā iekšējā konstrukcija var būt parādīta, izmantojot vienu no konkrētā modeļa izmēriem vai komplektācijām, un var ne vienmēr identiski atbilst cita izvēlētā izmēra iekšējai konstrukcijai. Ja konkrētā izmēra Preces aprakstā, komercpiedāvājumā vai pasūtījuma apstiprinājumā nav skaidri norādīts restu daļu skaits, balstu izvietojums vai cits konkrēts iekšējās konstrukcijas risinājums, to nosaka atbilstoši ražotāja šim izmēram un komplektācijai piemērotajai tehniskajai konstrukcijai. Ja Pircējam konkrēta restu konstrukcija, to daļu skaits vai balstu izvietojums ir būtisks izvēles kritērijs, ieteicams par to informēt Pārdevēju pirms pasūtījuma iesniegšanas. Šī norma neatceļ Pārdevēja pienākumu nodot līgumam un pamatotām Patērētāja gaidām atbilstošu Preci.

5. CENAS, ATLAIDES UN NORĒĶINI

5.1. Interneta vietnē norādītās cenas tiek sniegtas eiro ar PVN, ja vien nav skaidri norādīts citādi. Piegādes, ienešanas, montāžas, uzglabāšanas vai citu papildu pakalpojumu cena Preces cenā tiek iekļauta tikai tad, ja tas ir skaidri norādīts.

5.2. Paziņojot par Preces cenas samazinājumu, ja saskaņā ar tiesību aktiem ir obligāti jānorāda iepriekšējā cena, par iepriekšējo cenu tiek uzskatīta zemākā cena, ko Pārdevējs šai Precei piemērojis 30 dienu laikā pirms cenas samazinājuma, izņemot tiesību aktos noteiktos gadījumus.

5.3. Ja konkrētai Precei tās stāvokļa dēļ tiek piemērota zemāka cena (piemēram, bojāts iepakojums, izstādes pazīmes vai konkrēts kosmētisks trūkums), pie Preces tiek sniegta skaidra informācija par šādas cenas iemeslu, ciktāl tas ir zināms un nozīmīgs Pircēja lēmumam.

5.4. Norēķinu veidi tiek sniegti interneta vietnē, pasūtījuma laikā vai komercpiedāvājumā. Var tikt piemērota 100 procentu apmaksa vai pušu individuāli saskaņots avanss un atlikuma maksājums.

5.5. Ja panākta vienošanās par daļēju apmaksu, atlikusī summa tiek samaksāta līdz Preces nodošanai / piegādei, ja vien konkrētajā komercpiedāvājumā vai līgumā rakstiski nav panākta cita vienošanās.

5.6. Ja interneta vietnē acīmredzamas tehniskas kļūdas dēļ ir norādīta acīmredzami nepareiza cena vai informācija, Pārdevējs nekavējoties par to informē Pircēju un piedāvā turpināt pasūtījumu ar pareiziem nosacījumiem vai to atcelt. Atceļot pasūtījumu šādas kļūdas dēļ, visas Pircēja samaksātās summas tiek atgrieztas nekavējoties.

5.7. Finansēšanas / līzinga pakalpojumus var sniegt trešā persona – finanšu pakalpojumu sniedzējs. Šādam pakalpojumam tiek piemēroti konkrētā finansētāja nosacījumi, kas tiek sniegti pirms finansēšanas līguma noslēgšanas.

6. PASŪTĪJUMA IESNIEGŠANA UN LĪGUMA NOSLĒGŠANA

6.1. Pircējs var iesniegt pasūtījumu interneta vietnē, pa e-pastu, pa tālruni vai citā Furnibay piedāvātā veidā. Tas, vai konkrēts līgums tiek uzskatīts par distances līgumu, ir atkarīgs no tā faktiskā noslēgšanas veida, nevis no tā, kā Prece vēlāk tiek nodota.

6.2. Elektroniskajā veikalā Pircējs izvēlas Preces, to parametrus, piegādes / saņemšanas un norēķinu veidu, sniedz nepieciešamos datus, iepazīstas ar pirmslīguma informāciju un Noteikumiem un iesniedz pasūtījumu.

6.3. Pirkuma–pārdevuma līgums tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pārdevējs Pircēja norādītajā e-pastā vai citā pastāvīgā informācijas nesējā apstiprina pasūtījumu, ja vien konkrētajā pasūtīšanas procesā nav skaidri norādīta cita līguma noslēgšanas brīža kārtība.

6.4. Pasūtījuma apstiprinājumā tiek sniegta vai tam tiek pievienota patērētājam tiesību aktos prasītā informācija pastāvīgā informācijas nesējā, ciktāl tā nav bijusi sniegta agrāk pastāvīgā informācijas nesējā.

6.5. Ja pasūtīto Preci objektīvi nav iespējams piegādāt (piemēram, ražotājs to ir pārtraucis, atklājusies krājumu kļūda vai piegāde kļuvusi neiespējama), Pārdevējs par to informē Pircēju un piedāvā līdzvērtīgu alternatīvu tikai ar Pircēja piekrišanu. Ja Pircējs alternatīvu neizvēlas, par nepiegādājamo Preci samaksātās summas tiek atgrieztas nekavējoties.

6.6. Ja pasūtījums tiek veikts pa tālruni vai e-pastu un visas līguma noslēgšanas stadijas notiek distances veidā, patērētājam tiek piemērotas distances līguma tiesības, tostarp tiesības atteikties no līguma, ja nav tiesību aktos noteikta izņēmuma.

7. REZERVĀCIJA INTERNETĀ UN PIRKUMS SALONĀ

7.1. Ja pie konkrētas Preces ir skaidri norādīta funkcija "Rezervēt", "Rezervācija" vai līdzvērtīgs formulējums un rezervācijas brīdī netiek slēgts pirkuma–pārdevuma līgums un netiek uzņemts maksāšanas pienākums, šāda darbība tiek uzskatīta tikai par Preces rezervāciju.

7.2. Rezervējis Preci, Pircējs ierodas Furnibay salonā, apskata konkrēto Preci, iepazīstas ar tās stāvokli un tikai salonā pieņem galīgo lēmumu slēgt pirkuma–pārdevuma līgumu. Šāds līgums netiek uzskatīts par distances līgumu tikai tādēļ, ka Prece iepriekš tikusi rezervēta internetā.

7.3. Ja Prece internetā tiek ne tikai rezervēta, bet distances veidā tiek noslēgts saistošs pirkuma–pārdevuma līgums vai veikta apmaksa saskaņā ar jau noslēgtu distances līgumu, tas vien, ka Prece vēlāk tiek saņemta Furnibay salonā, neatceļ Patērētājam piemērojamās distances līguma tiesības.

8. INDIVIDUĀLI IZGATAVOTAS PRECES

8.1. Individuāli izgatavotām Precēm pirms pasūtījuma apstiprināšanas tiek norādīti Pircēja izvēlētie parametri, ražošanas / piegādes termiņš un maksāšanas nosacījumi.

8.2. Pircējam rūpīgi jāpārbauda pasūtījuma apstiprinājumā norādītie izmēri, puse (kreisā / labā), audums, krāsa, komplektācija, funkcijas un citi parametri. Pamanījis kļūdu, Pircējam pēc iespējas ātrāk jāinformē Pārdevējs.

8.3. Patērētāja 14 dienu tiesības atteikties no distances līguma netiek piemērotas Precēm, kas nav iepriekš izgatavotas un ir ražotas pēc Patērētāja īpašiem norādījumiem, ņemot vērā viņa personisko izvēli vai norādi, vai skaidri pielāgotas viņa personiskajām vajadzībām, ja ir izpildīti tiesību aktos noteiktie nosacījumi.

8.4. Tas vien, ka standarta Prece tiek pasūtīta no ražotāja vai piegādātāja pēc Pircēja pasūtījuma, pats par sevi nerada 8.3. punktā norādīto izņēmumu.

8.5. Ja Pircējs lūdz mainīt jau uzsāktu individuālu pasūtījumu, Pārdevējs novērtē, vai izmaiņas ir tehniski iespējamas un kāda būs to ietekme uz cenu un termiņu. Izmaiņas tiek veiktas tikai tad, ja abas puses tās skaidri saskaņojušas.

9. RAŽOŠANAS UN PIEGĀDES TERMIŅI

9.1. Konkrētais Preces ražošanas un/vai piegādes termiņš vai tā intervāls tiek norādīts Preces lapā, pasūtījuma apstiprinājumā vai komercpiedāvājumā. Puses var vienoties par ilgāku nekā 30 dienu piegādes termiņu, īpaši ja Prece tiek ražota pēc pasūtījuma vai piegādāta no ārvalstu ražotāja.

9.2. Ja konkrēts piegādes termiņš nav saskaņots, Patērētājam Prece tiek piegādāta ne vēlāk kā tiesību aktos noteiktajā termiņā.

9.3. Ja ražošanas vai loģistikas ķēdē rodas objektīva kavēšanās, Pārdevējs informē Pircēju un sniedz atjauninātu informāciju. Šāda informācija pati par sevi neatceļ Patērētāja tiesības, ja tiek nokavēts saskaņotais piegādes termiņš.

9.4. Ja Prece netiek piegādāta saskaņotajā termiņā, Patērētājs var prasīt to piegādāt papildu saprātīgā termiņā. Ja Prece netiek piegādāta arī papildu termiņā, Patērētājam ir tiesības izbeigt līgumu. Papildu termiņš nav nepieciešams, ja Pārdevējs ir atteicies piegādāt Preci vai ja iepriekš skaidri panākta vienošanās, ka piegāde konkrētā termiņā Patērētājam ir būtiska.

9.5. Ja Pircējam Prece obligāti jāsaņem konkrētā dienā (piemēram, pārcelšanās, pasākuma vai būvdarbu dēļ), par to jāinformē Pārdevējs pirms līguma noslēgšanas un jāsaņem skaidrs Pārdevēja apstiprinājums, ka konkrētais termiņš ir saskaņots kā būtisks.

10. PREČU PIEGĀDE, SAŅEMŠANA UN PAPILDU LOĢISTIKAS PAKALPOJUMI

10.1. Piegādes veidi un cenas tiek sniegtas pasūtījuma laikā, Preces lapā vai komercpiedāvājumā.

10.2. Standarta piegāde "līdz adresei", ja nav skaidri pasūtīts ienešanas pakalpojums, nozīmē Preces piegādi līdz tuvākajai drošajai vietai, kuru likumīgi un droši var sasniegt kravas transports. Pircējam vai viņa pārstāvim jārūpējas par Preces izkraušanu un ienešanu, ja konkrētajā pasūtījumā nav norādīts citādi.

10.3. Ienešanas, montāžas, izpakošanas vai citi papildu pakalpojumi tiek sniegti tikai tad, ja tie ir skaidri pasūtīti un saskaņoti. To cena un apjoms tiek norādīts pirms pakalpojuma pasūtīšanas.

10.4. Ja pasūtītās Preces tiek sūtītas no dažādiem ražotājiem vai noliktavām, tās var tikt piegādātas atsevišķi, ja vien puses rakstiski nevienojas par kopīgu piegādi.

10.5. Pircējam jāsniedz precīzi piegādes dati un jānodrošina iespēja piegādāt Preci. Ja piegāde nenotiek Pircēja sniegto nepareizo datu, nepieejamības vai nesagatavotības pieņemt Preci saskaņotajā laikā dēļ, atkārtotas piegādes faktiskās vai iepriekš skaidri norādītās izmaksas var būt jāsedz Pircējam.

10.6. Ja pārvadātājs sniedz iespēju vienu reizi bez maksas pārcelt piegādes datumu, Pircējs var to izmantot atbilstoši pārvadātāja noteiktajai kārtībai. Citas izmaiņas var būt maksas, ja par to Pircējs tiek informēts pirms papildu pakalpojuma pasūtīšanas.

10.7. Preces var saņemt Furnibay salonā / saskaņotajā saņemšanas vietā, kad Pircējs saņem paziņojumu, ka tās ir sagatavotas saņemšanai.

10.8. Ja pasūtījumam tiek piemērots atlikuma maksājums, Pārdevējs var nodot Preci tikai pēc visas saskaņā ar līgumu maksājamās summas saņemšanas.

11. PREČU UZGLABĀŠANA UN NOKAVĒTA PIEŅEMŠANA

11.1. Pēc tam, kad Pārdevējs informējis Pircēju, ka Prece ir sagatavota piegādei vai saņemšanai, Pircējam pasūtījumā vai Pārdevēja paziņojumā norādītajā termiņā jāveic atlikuma maksājums un jāsaskaņo Preces pieņemšana.

11.2. Ja iepriekš saskaņots konkrēts bezmaksas uzglabāšanas datums vai periods, līdz tā beigām papildu uzglabāšanas maksa netiek piemērota.

11.3. Ja Pircējs no viņa atkarīgu iemeslu dēļ (piemēram, nepabeigta remonta, prombūtnes, nesagatavotu telpu vai cita personiska iemesla dēļ) lūdz uzglabāt Preci ilgāk, nekā saskaņots, var tikt piemērota uzglabāšanas maksa 2 EUR par kalendāro dienu, ja par šo maksu Pircējs ticis skaidri informēts un tai piekritis līdz līguma noslēgšanai vai vēlāk, atsevišķi pasūtot uzglabāšanas pakalpojumu.

11.4. Uzglabāšanas maksa netiek piemērota par periodu, kad Preci nav iespējams nodot no Pārdevēja atkarīgu apstākļu dēļ.

12. PRECES PIEŅEMŠANA, REDZAMIE BOJĀJUMI UN RISKA PĀREJA

12.1. Preces nejaušas bojāejas vai bojājuma risks Patērētājam pāriet tad, kad viņš vai viņa norādīta trešā persona, izņemot pārvadātāju, fiziski pieņem Preci. Ja Patērētājs pats izvēlas pārvadātāju, kuru Pārdevējs nav piedāvājis, risks pāriet, nododot Preci šādam pārvadātājam, ciktāl to nosaka tiesību akti.

12.2. Pieņemot Preci, ieteicams pārbaudīt iepakojuma stāvokli, Preces daudzumu, modeli, komplektāciju un acīmredzamus mehāniskus bojājumus.

12.3. Pamanot bojātu iepakojumu vai skaidri redzamu transportēšanas bojājumu, ieteicams to atzīmēt pārvadātāja dokumentos / elektroniskajā terminālī, uzņemt fotogrāfijas un pēc iespējas ātrāk informēt Pārdevēju. Šāda fiksēšana palīdz noteikt bojājuma izcelsmi.

12.4. Preces pieņemšana bez piezīmēm pati par sevi neatceļ Patērētāja tiesības celt prasījumus par slēptām vai vēlāk atklātām Preces kvalitātes neatbilstībām.

13. PATĒRĒTĀJA TIESĪBAS ATTEIKTIES NO DISTANCES LĪGUMA

13.1. Patērētājam ir tiesības, nenorādot iemeslu, 14 kalendāro dienu laikā atteikties no distances pirkuma–pārdevuma līguma, izņemot tiesību aktos noteiktos izņēmumus.

13.2. Preču pirkuma gadījumā 14 dienu termiņš tiek skaitīts no dienas, kurā Patērētājs vai viņa norādīta persona, izņemot pārvadātāju, saņem Preci. Ja viena pasūtījuma Preces tiek piegādātas atsevišķi vai pa daļām, termiņš tiek skaitīts no pēdējās Preces, partijas vai daļas saņemšanas, ja tā nosaka tiesību akti.

13.3. Par atteikšanos no līguma Patērētājs paziņo pa e-pastu info@furnibay.com, iesniedzot skaidru paziņojumu par savu lēmumu atteikties no līguma vai aizpildot šo Noteikumu 1. pielikumā sniegto paraugveidlapu. Paziņojumu var iesniegt arī jebkurā citā skaidrā veidā, kas ļauj noteikt Patērētāju un viņa gribu atteikties no līguma. Patērētājam pietiek nosūtīt paziņojumu līdz 14 dienu termiņa beigām.

13.4. Saņēmis elektroniski iesniegtu atteikumu no līguma, Pārdevējs nekavējoties apstiprina tā saņemšanu, atbildot Patērētājam pa e-pastu. Šāds pa e-pastu sniegts apstiprinājums tiek uzskatīts par sniegtu pastāvīgā informācijas nesējā.

13.5. Patērētājam jānosūta vai jānodod Prece Pārdevējam ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma par atteikšanos no līguma dienas, ja vien Pārdevējs nepiekrīt Preci paņemt pats.

13.6. Tiešās atbilstošas kvalitātes Preces atgriešanas izmaksas sedz Patērētājs, ja pirms līguma noslēgšanas viņš par to ticis informēts. Liela izmēra Preču atgriešanas veids un cena var tikt saskaņoti individuāli; Pārdevējs var piedāvāt transportēšanas pakalpojumu par iepriekš norādītu cenu.

13.7. Pārdevējs ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma par atteikšanos no līguma saņemšanas atgriež Patērētājam visas viņa saskaņā ar līgumu samaksātās summas, tostarp standarta piegādes izmaksas, ja tās tikušas maksātas. Ja Patērētājs izvēlējies dārgāku nekā Pārdevēja piedāvāto standarta piegādes veidu, papildu cenas starpība netiek atgriezta.

13.8. Pārdevējs var aizturēt naudas atgriešanu tik ilgi, kamēr saņem Preci vai Patērētājs iesniedz pierādījumu, ka Prece ir nosūtīta, atkarībā no tā, kas notiek agrāk, izņemot gadījumus, kad Pārdevējs pats paņem Preci.

13.9. Nauda tiek atgriezta ar to pašu maksāšanas veidu, kuru Patērētājs izmantojis norēķinoties, ja vien Patērētājs skaidri nepiekrīt citam veidam un tādēļ nerodas papildu izmaksas.

13.10. Patērētājam ir tiesības Preci apskatīt un pārbaudīt tā, kā to varētu izdarīt fiziskā veikalā. Ja ar Preci veiktās darbības pārsniedza to, kas nepieciešams tās būtības, īpašību un darbības noteikšanai, Patērētājs atbild par šādu darbību radīto Preces vērtības reālo samazinājumu.

13.11. Oriģinālā iepakojuma neesamība pati par sevi neatceļ tiesības atteikties no distances līguma. Tomēr Patērētājam atgriežamā Prece pienācīgi un droši jāiepako. Ja nepienācīgas iepakošanas vai pārmērīgas lietošanas dēļ Prece tiek sabojāta vai samazinās tās vērtība, šāds samazinājums var tikt novērtēts tiesību aktos noteiktajā kārtībā.

13.12. Furnibay nepiemēro fiksētu administratīvo maksu tikai par Patērētāja likumīgu 14 dienu atteikuma tiesību izmantošanu.

13.13. Atteikuma tiesību izņēmumi

13.13.1. Patērētāja tiesības atteikties no distances līguma netiek piemērotas tiesību aktos noteiktajos gadījumos, tostarp līgumiem par Precēm, kas izgatavotas pēc Patērētāja īpašiem norādījumiem, nav iepriekš izgatavotas un tiek ražotas pēc viņa personiskās izvēles vai norādes, vai Precēm, kas skaidri pielāgotas viņa personiskajām vajadzībām.

13.13.2. Citi tiesību aktos noteiktie izņēmumi tiek piemēroti tikai tiktāl, ciktāl konkrētā Prece vai līgums reāli atbilst attiecīgā izņēmuma nosacījumiem.

13.13.3. Tas vien, ka Prece tiek pārdota ar atlaidi, izpārdošanas laikā, bez oriģinālā iepakojuma, ar bojātu iepakojumu vai ir izstādes Prece, pats par sevi nav pamats atcelt 14 dienu tiesības, ja līgums noslēgts distances veidā un netiek piemērots cits likumā noteikts izņēmums.

14. ATBILSTOŠAS KVALITĀTES PREČU, KAS IEGĀDĀTAS FIZISKĀ SALONĀ, ATGRIEŠANA

14.1. Šī nodaļa tiek piemērota līgumiem, kas galīgi tiek noslēgti Furnibay fiziskajā salonā, nevis distances līgumiem.

14.2. Atbilstošas kvalitātes mēbeles un citas Preces, kas iekļautas neatgriežamo atbilstošas kvalitātes preču sarakstā saskaņā ar Mazumtirdzniecības noteikumiem, fiziskā veikalā tiek mainītas vai atgrieztas tikai ar Pārdevēja piekrišanu, izņemot tiesību aktos noteiktos gadījumus.

14.3. Šis ierobežojums netiek piemērots Pircēja tiesībām attiecībā uz neatbilstošas kvalitātes Preci.

15. IZSTĀDES, LIETOTAS UN IZPĀRDOŠANAS PRECES

15.1. Jauna izpārdošanas / "open box" Prece

15.1.1. Jauna Prece nekļūst lietota tikai tādēļ, ka tā tiek pārdota ar atlaidi, tai nav oriģinālā iepakojuma, tās iepakojums ir bojāts, tā ir noliktavas atlikums vai tā ir bijusi atbilstošas kvalitātes atgriezta no iepriekšēja pircēja.

15.1.2. Šādai jaunai Precei tiek piemērota likumiskā garantija. Ja tā tiek iegādāta distances veidā, tiek piemērotas 14 dienu atteikuma tiesības, ja nav likumā noteikta izņēmuma.

15.1.3. Papildu Furnibay komerciālā garantija šādai Precei var netikt sniegta tikai tad, ja par to skaidri informēts pirms līguma noslēgšanas un tas neierobežo Patērētāja tiesības saskaņā ar likumu.

15.2. Izstādes / lietota Prece

15.2.1. Pirms izstādes / lietotas Preces pārdošanas Pircējam skaidri tiek norādīts tās statuss un, ciktāl zināms, nozīmīgas lietošanas pazīmes vai konkrēti trūkumi.

15.2.2. Patērētājam pērkot lietotu Preci, Pārdevējs un Patērētājs var skaidri un atsevišķi vienoties par īsāku nekā divu gadu Pārdevēja atbildības termiņu, taču tas nevar būt īsāks par vienu gadu no Preces nodošanas dienas.

15.2.3. Ja par īsāku termiņu nav skaidri panākta vienošanās, atzīme "izstādes", "izpārdošanas" vai vispārīga rakstura Noteikumu norma pati par sevi nesaīsina likumisko Pārdevēja atbildības termiņu.

15.2.4. Furnibay papildu komerciālā garantija izstādes / lietotām Precēm var netikt piemērota, ja tas skaidri norādīts pirms pirkuma. Patērētāja tiesības saskaņā ar likumu attiecībā uz neatklātām neatbilstībām saglabājas.

15.3. Konkrēti atklāti trūkumi

15.3.1. Ja konkrētai Precei ir zināms skrāpējums, traips, krāsas izmaiņa, auduma nolietojums, kosmētisks bojājums vai cita neatbilstība, tā pirms līguma noslēgšanas tiek aprakstīta pēc iespējas konkrētāk.

15.3.2. Ja to prasa tiesību akti, Patērētāja piekrišanai konkrētai novirzei / trūkumam jābūt skaidrai un atsevišķai. Pretenzija par to pašu iepriekš skaidri atklāto un pieņemto trūkumu tiek vērtēta, ņemot vērā šādu vienošanos; tas neatceļ tiesības attiecībā uz citiem, neatklātiem trūkumiem.

15.4. Dokuments izstādes / lietotai Precei

15.4.1. Pērkot izstādes / lietotu Preci Furnibay salonā, var tikt aizpildīts atsevišķs Preces stāvokļa un Pircēja apstiprinājuma dokuments, kurā norādīta konkrētā Prece, tās statuss, stāvoklis, zināmie trūkumi un, ja piemērojams, skaidra vienošanās par viena gada Pārdevēja atbildības termiņu.

15.4.2. Ja izstādes Prece pilnībā tiek iegādāta internetā, saņemšanas salonā dokuments ir paredzēts stāvokļa fiksēšanai un nevar atcelt Patērētāja tiesības, kas jau radušās saistībā ar distances līgumu.

16. LIKUMISKĀ GARANTIJA UN FURNIBAY KOMERCIĀLĀ GARANTIJA

16.1. Likumiskā garantija

16.1.1. Pārdevējs atbild Patērētājam par Preces kvalitātes prasību neatbilstību, kas pastāvējusi Preces piegādes brīdī un atklājusies ne vēlāk kā divu gadu laikā no Preces piegādes, izņemot likumā noteiktos gadījumus.

16.1.2. Ja Preces trūkums atklājas viena gada laikā no tās piegādes, tiek uzskatīts, ka tas pastāvējis piegādes brīdī, ja vien Pārdevējs nepierāda pretējo vai tas nav savienojams ar Preces vai trūkuma būtību.

16.1.3. Lietotām Precēm var tikt piemērots īsāks, bet ne īsāks par viena gada termiņš, tikai pastāvot skaidrai Pārdevēja un Patērētāja vienošanās.

16.2. 2026. gada 31. jūlijā spēkā stājušies tiesību uz remontu grozījumi

16.2.1. Precēm, kas iegādātas no 2026. gada 31. jūlija, ja Patērētājs likumiskās garantijas periodā izvēlas Preci remontēt, lai nodrošinātu tās atbilstošu kvalitāti, Civilkodeksā noteiktais Pārdevēja atbildības periods tiek pagarināts vienu reizi par vienu gadu.

16.2.2. Pirms Patērētāja prasījuma par neatbilstošas kvalitātes Preci izpildes Pārdevējs informē Patērētāju par viņa tiesībām izvēlēties remontu vai maiņu un par likumā paredzēto iespējamo Pārdevēja atbildības perioda pagarinājumu, izvēloties remontu.

16.2.3. Speciālais ražotāju pienākums noteiktas Preces remontēt arī pēc Pārdevēja atbildības perioda beigām tiek piemērots tikai tām Preču kategorijām un tādā apmērā, kā noteikts spēkā esošajos tiesību aktos.

16.3. Furnibay komerciālā garantija

16.3.1. Komerciālā garantija ir papildu Pārdevēja vai ražotāja saistība un neietekmē Patērētāja tiesības saskaņā ar likumu.

16.3.2. Ja konkrētai jaunai Precei tiek sniegta Furnibay komerciālā garantija, tās ilgums un nosacījumi tiek noteikti atsevišķā komerciālās garantijas dokumentā. Furnibay standarta mēbelēm, kurām garantijas dokumentā nav norādīts citādi, var tikt sniegta 24 mēnešu komerciālā garantija mēbeles karkasam, mīkstajām daļām, mehānismiem un to komponentiem.

16.3.3. Komerciālās garantijas dokuments Patērētājam tiek sniegts pastāvīgā informācijas nesējā ne vēlāk kā piegādājot Preci. Ja komerciālās garantijas reklāma Patērētājam ir labvēlīgāka par garantijas dokumentu, tiek piemēroti Patērētājam labvēlīgākie nosacījumi, ciktāl to paredz tiesību akti.

16.3.4. Ja pie konkrētas izpārdošanas, izstādes vai lietotas Preces skaidri norādīts, ka papildu Furnibay komerciālā garantija netiek sniegta, tas neatceļ un neierobežo Patērētāja likumisko garantiju.

17. KAS NETIEK UZSKATĪTS PAR PĀRDEVĒJA ATBILDĪBU PAR KVALITĀTES NEATBILSTĪBU

17.1. Pārdevējs neatbild par konkrētu bojājumu, ja objektīvi tiek konstatēts, ka tas radies pēc Preces nodošanas no Pircēja vai trešo personu atkarīgu iemeslu dēļ, nevis Preces neatbilstības dēļ, kas pastāvējusi nodošanas brīdī, tostarp par bojājumiem, kas radušies:

• Preces lietošanas ne pēc paredzētā mērķa vai neievērojot ražotāja / Furnibay lietošanas un kopšanas instrukcijas dēļ;

• nepienācīgas montāžas, uzstādīšanas, konstrukcijas maiņas, papildu urbšanas vai remonta dēļ, ja šāda darbība izraisījusi vai pasliktinājusi konkrēto trūkumu;

• mehānisku triecienu, skrāpējumu, iegriezumu, dzīvnieku radītu bojājumu vai citu ārēju faktoru dēļ;

• ūdens, citu šķidrumu, pārmērīga mitruma, karstuma, tiešas saules gaismas, nepiemērotu ķīmisku vai abrazīvu līdzekļu iedarbības dēļ, ja šāda iedarbība izraisījusi konkrēto bojājumu;

• nepienācīgas transportēšanas vai uzglabāšanas pēc Preces nodošanas Pircējam dēļ.

17.2. Tas vien, ka Preci montējusi, kopusi vai remontējusi trešā persona, pats par sevi neatceļ Patērētāja tiesības. Tiek vērtēts, vai konkrētais norādītais trūkums radies vai ticis pasliktināts tieši šādu darbību dēļ.

17.3. Parasts nolietojums un dabiskas materiālu izmaiņas netiek uzskatītas par ražošanas trūkumu, ja tās atbilst Preces būtībai, lietošanas ilgumam, intensitātei, ražotāja pielaidēm un nepadara Preci nedrošu vai nepiemērotu parastajam mērķim.

18. PRETENZIJU PAR PREČU KVALITĀTI IESNIEGŠANA

18.1. Par Preces kvalitāti lūdzam vērsties rakstiski pa e-pastu pretenzijos@furnibay.com.

18.2. Lai pretenzija tiktu izvērtēta pēc iespējas ātrāk, lūdzam sniegt: Pircēja vārdu / uzņēmuma nosaukumu, kontaktus, pasūtījuma vai cita pirkuma dokumenta datus, Preces nosaukumu, izsmeļošu trūkuma aprakstu, informāciju par tā pamanīšanas laiku, vispārīgas Preces un trūkuma fotogrāfijas, bet, ja trūkums izpaužas kustinot vai lietojot mehānismu, – video ierakstu.

18.3. Pirkumu var apstiprināt ne tikai kases čeks vai rēķins, bet arī cits objektīvs dokuments vai dati, kas ļauj identificēt konkrēto pirkumu, piemēram, bankas operācijas izraksts vai elektroniska pasūtījuma apstiprinājums.

18.4. Ja sniegtā informācija nav pietiekama Preces, pirkuma vai trūkuma identificēšanai, Pārdevējs var lūgt to papildināt. Tas vien, ka trūkst daļas informācijas, pats par sevi nav automātisks pamats noraidīt Patērētāja pretenziju.

18.5. Patērētāja rakstisks iesniegums tiek izskatīts bez maksas, un izsmeļoša motivēta rakstiska atbilde tiek sniegta ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no iesnieguma saņemšanas dienas. Tehnisks remonts, detaļas ražošana vai maiņas īstenošana var ilgt ilgāk, taču jāveic saprātīgā termiņā un neradot Patērētājam būtiskas neērtības.

18.6. Pircējam jārada pamatoti apstākļi Pārdevējam novērtēt Preci: sniegt vizuālo materiālu, ļaut apskatīt Preci tās atrašanās vietā vai saskaņot tās nodošanu tehniskajam novērtējumam.

18.7. Lielu un smagu neatbilstošas kvalitātes Preču transportēšana kvalitātes novērtēšanai, remontam, maiņai vai atgriešanai tiek organizēta atbilstoši spēkā esošajiem tiesību aktiem un konkrētajiem apstākļiem. Ja likums paredz Pārdevēja pienākumu segt šādas izmaksas, tās Patērētājam netiek piemērotas.

18.8. Līdz tehniskajam novērtējumam ieteicams patstāvīgi neizjaukt, neremontēt, neurbt un citādi nemainīt strīdīgo Preces daļu, ja vien šādas darbības nav nepieciešamas drošības apsvērumu dēļ, jo tas var apgrūtināt sākotnējā trūkuma cēloņa noteikšanu.

19. PATĒRĒTĀJA TIESĪBAS, JA PRECE IR NEATBILSTOŠAS KVALITĀTES

19.1. Ja tiek konstatēts, ka Prece neatbilst kvalitātes prasībām un par trūkumu atbild Pārdevējs, Patērētājam vispirms ir tiesības izvēlēties prasīt Preci salabot vai nomainīt, izņemot gadījumus, kad izvēlēto prasījumu nav iespējams izpildīt vai tas, salīdzinot ar citu veidu, Pārdevējam radītu nesamērīgas izmaksas, ņemot vērā visus apstākļus.

19.2. Labošana vai maiņa tiek veikta bez maksas, saprātīgā termiņā un neradot Patērētājam būtiskas neērtības. Bezmaksas trūkuma novēršana ietver nepieciešamās transportēšanas, darba un materiālu izmaksas.

19.3. Ja līdz trūkuma atklāšanai Prece tikusi pienācīgi iemontēta vai uzstādīta un tās būtības dēļ maiņai / remontam nepieciešama demontāža un atkārtota uzstādīšana, Pārdevēja pienākumu apjoms tiek noteikts atbilstoši spēkā esošajām Civilkodeksa normām.

19.4. Patērētājs var prasīt samērīgi samazināt cenu vai izbeigt pirkuma–pārdevuma līgumu, ja pastāv likumā noteiktie nosacījumi, tostarp gadījumos, kad Prece nav tikusi pienācīgi salabota vai nomainīta, trūkums atkārtojies, trūkums ir būtisks vai no apstākļiem skaidrs, ka Pārdevējs saprātīgā termiņā nenodrošinās atbilstošu kvalitāti.

19.5. Patērētājam nav tiesību izbeigt līgumu, ja trūkums ir nebūtisks. Pienākums pierādīt, ka trūkums ir nebūtisks, gulstas uz Pārdevēju.

19.6. Izbeidzot līgumu neatbilstošas kvalitātes Preces dēļ, Prece tiek atgriezta uz Pārdevēja rēķina, bet samaksātā cena tiek atgriezta tiesību aktos noteiktajā kārtībā un termiņos.

20. MĒBEĻU KOPŠANA, LIETOŠANA UN MONTĀŽA

20.1. Pircējam Prece jālieto atbilstoši paredzētajam mērķim un jāievēro kopā ar Preci sniegtās ražotāja un Furnibay ekspluatācijas, kopšanas un montāžas instrukcijas.

20.2. Furnibay var sniegt atsevišķu "Mēbeļu ekspluatācijas un kopšanas" dokumentu. Tas paredzēts pareizai Preces lietošanai un iespējamu ārējas iedarbības bojājumu novēršanai.

20.3. Kopšanas vai montāžas instrukciju neievērošanai ir nozīme garantijas novērtējumā tikai tiktāl, ciktāl iespējams konstatēt cēloņsakarību starp konkrēto neievērošanu un norādīto Preces trūkumu.

20.4. Ja nepienācīgu montāžu veicis Pārdevējs vai tā piesaistīts izpildītājs vai trūkums radies nepareizu Pārdevēja / ražotāja montāžas instrukciju dēļ, tas netiek uzskatīts par Pircēja nepienācīgu lietošanu.

21. AKCIJAS, ATLAIŽU KODI UN DĀVANU KUPONI

21.1. Pārdevējs var rīkot akcijas, piemērot atlaižu kodus un pārdot dāvanu kuponus. Konkrētās akcijas vai kupona nosacījumi tiek sniegti pirms pirkuma un ir šo Noteikumu daļa tiktāl, ciktāl tie tiem nav pretrunā.

21.2. Paziņojot par cenas samazinājumu, tiek ievēroti tiesību aktos noteiktie iepriekšējās cenas norādīšanas noteikumi.

21.3. Atlaižu kodu savstarpēja apvienošana, to derīguma termiņš un Preču kategorijas, kurām tie piemērojami, tiek norādīti konkrētās akcijas nosacījumos.

21.4. Dāvanu kuponu derīguma, izmantošanas, atlikuma un maiņas pret naudu nosacījumi tiek norādīti konkrētajā kuponā vai tā iegādes nosacījumos, nepārkāpjot obligātās tiesību aktu prasības.

22. PĀRDEVĒJA DARBĪBAS ORGANIZĒŠANA UN FORCE MAJEURE

22.1. Pārdevējam ir tiesības līguma izpildei piesaistīt pārvadātājus, ražotājus, uzglabāšanas, montāžas un citus pakalpojumu sniedzējus, taču tas pats par sevi neatceļ Pārdevēja pienākumus pret Patērētāju.

22.2. Puses neatbild par saistību neizpildi tiktāl, ciktāl tā radusies tiesību aktos atzītu nepārvaramas varas (force majeure) apstākļu dēļ. Parasti piegādes, loģistikas vai ražošanas traucējumi netiek automātiski uzskatīti par force majeure – tiek vērtēti konkrētie apstākļi un tiesību aktu kritēriji.

22.3. Ja traucēta interneta veikala darbība, Pārdevējs var īslaicīgi ierobežot pasūtījumu pieņemšanu, taču tas neatceļ tā pienākumus saskaņā ar jau noslēgtajiem līgumiem.

23. PERSONAS DATI UN TIEŠAIS MĀRKETINGS

23.1. Pircēju personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679, Lietuvas Republikas tiesību aktiem un Furnibay Privātuma politiku.

23.2. Pasūtījuma izpildei nepieciešamie personas dati tiek apstrādāti līguma noslēgšanas un izpildes, juridisku pienākumu izpildes un citu Privātuma politikā norādīto likumīgo pamatu dēļ.

23.3. Tiešā mārketinga paziņojumi tiek sūtīti tikai, pastāvot atbilstošam juridiskam pamatam. Ja nepieciešama piekrišana, tai jābūt brīvai, konkrētai un to var jebkurā brīdī atsaukt.

23.4. Ja Furnibay ieraksta telefona sarunas, pirms ieraksta sākšanas zvanošajai personai tiek sniegta tiesību aktos prasītā informācija. Izsmeļoša sarunu ierakstīšanas un glabāšanas kārtība tiek norādīta Privātuma politikā.

24. UZŅĒMĒJIEM PIEMĒROJAMIE NOSACĪJUMI

24.1. Šīs nodaļas normas tiek piemērotas Pircējiem, kas nav Patērētāji. Patērētājiem paredzētās speciālās Civilkodeksa patēriņa līgumu normas Uzņēmējiem netiek piemērotas.

24.2. Ja komercpiedāvājumā vai atsevišķā līgumā nav norādīts citādi, Furnibay Uzņēmējam jaunām mēbelēm sniedz 12 mēnešu komerciālās garantijas termiņu no Preces nodošanas dienas.

24.3. Uzņēmējam nav Patērētājam piemērojamo 14 dienu tiesību bez iemesla atteikties no distances līguma.

24.4. Uzņēmējam jāpārbauda Preces to pieņemšanas brīdī un par acīmredzamiem daudzuma, komplektācijas vai mehāniskiem bojājumiem pēc iespējas ātrāk jāinformē Pārdevējs. Par slēptiem trūkumiem jāpaziņo saprātīgā termiņā no to konstatēšanas.

24.5. Pastāvot pamatotam kvalitātes trūkumam, Uzņēmēja prasījumi vispirms tiek risināti, Preci labojot, komplektējot vai, ja tas nav iespējams / ir nesamērīgi, nomainot, ja vien konkrētajā līgumā vai likumā nav noteikts citādi.

24.6. Uzņēmēju piegādes, atgriešanas, transportēšanas, garantijas un atbildības nosacījumi var tikt individuāli noteikti komercpiedāvājumā vai atsevišķā līgumā, kuram tādā gadījumā ir prioritāte pār šiem Noteikumiem.

25. SŪDZĪBAS UN PATĒRĒTĀJU STRĪDU RISINĀŠANA

25.1. Patērētājam, kurš uzskata, ka viņa tiesības ir pārkāptas, vispirms rakstiski jāvēršas pie Pārdevēja un skaidri jānorāda savs prasījums.

25.2. Pārdevējs Patērētāja iesniegumu izskata bez maksas un ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no iesnieguma saņemšanas sniedz izsmeļošu motivētu rakstisku atbildi.

25.3. Ja Pārdevējs Patērētāja prasījumu neapmierina, apmierina daļēji vai 14 dienu laikā nesniedz atbildi, Patērētājam ir tiesības vērsties patērētāju strīdus ārpustiesas kārtībā izskatošajā institūcijā:

• Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienests (VVTAT), A. Goštauto g. 12, LT-01108 Viļņa;

• tālrunis +370 5 262 6760;

• interneta vietne www.vvtat.lt;

• elektronisku iesniegumu var iesniegt caur Patērētāju tiesību informācijas sistēmu www.vtis.lt.

25.4. Eiropas Komisijas elektroniskā patērētāju strīdu risināšanas (ODR / EGS) platforma vairs netiek izmantota, tādēļ Furnibay Noteikumos uz to atsauce netiek sniegta.

25.5. Ja strīdu neizdodas atrisināt mierizlīguma ceļā vai ārpustiesas kārtībā, strīds tiek risināts Lietuvas Republikas tiesās atbilstoši tiesību aktos noteiktajai piekritībai. Patērētāja tiesības vērsties savas dzīvesvietas vai citā kompetentā tiesā nevar tikt ierobežotas ar līguma nosacījumiem.

26. NOBEIGUMA NOTEIKUMI

26.1. Noteikumiem un Pirkuma–pārdevuma līgumiem tiek piemērotas Lietuvas Republikas tiesības, nepārkāpjot Patērētājam saskaņā ar obligātajām tiesību normām sniegto aizsardzību.

26.2. Ja konkrētā pasūtījuma komercpiedāvājums, pasūtījuma apstiprinājums vai rakstiska pušu vienošanās nosaka speciālu nosacījumu, tas tiek piemērots kopā ar šiem Noteikumiem. Patērētājam nevar tikt piemērots speciāls nosacījums, kas pasliktinātu viņa imperatīvās tiesības.

26.3. Ja kāda no Noteikumu normām tiek atzīta par spēkā neesošu vai nepiemērojamu, tas nepadara spēkā neesošas pārējās Noteikumu normas.

26.4. Aktuālie Noteikumi tiek publicēti www.furnibay.lv. Šī redakcija sagatavota 2026. gada 25. septembrī un stājas spēkā no tās publicēšanas interneta vietnē.

1. PIELIKUMS. DISTANCES LĪGUMA ATTEIKUMA PARAUGVEIDLAPA

Šo veidlapu aizpildiet un atgrieziet tikai tad, ja vēlaties atteikties no distances līguma. Patērētājs var arī iesniegt jebkuru citu skaidru paziņojumu par lēmumu atteikties no līguma. Aizpildīta veidlapa vai paziņojums tiek sūtīts pa e-pastu info@furnibay.com.

Kam: UAB "Furnibay", P. Vileišio g. 29-67, LT-10203 Viļņa; e-pasts info@furnibay.com

Es / mēs paziņoju(-am), ka atsakos(-āmies) no distances pirkuma–pārdevuma līguma par šo(-ām) Preci(-ēm):

• Prece / modelis: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Pasūtījuma numurs: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Pasūtījuma datums: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Preces saņemšanas datums: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Patērētāja vārds, uzvārds: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Patērētāja adrese: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Tālruņa numurs / e-pasts: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Datums: ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

• Paraksts (ja veidlapa tiek iesniegta papīra formā): ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

Piezīme: tiesības atteikties no līguma tiek piemērotas tikai tajos gadījumos un tādā apmērā, kā noteikts Lietuvas Republikas Civilkodeksā.

2. PIELIKUMS. MĒBEĻU EKSPLUATĀCIJAS UN KOPŠANAS NOTEIKUMI

Šis pielikums ir Noteikumu 20.2. punktā norādītais Mēbeļu ekspluatācijas un kopšanas dokuments. Tajā sniegtas rekomendācijas, kas palīdz saglabāt Preces izskatu un funkcionalitāti. Kopšanas rekomendāciju neievērošanai ir nozīme garantijas novērtējumā tikai tiktāl, ciktāl iespējams konstatēt cēloņsakarību starp konkrēto neievērošanu un norādīto Preces trūkumu (Noteikumu 20.3. p.).

PREČU APKOPE

• Preču ārējais izskats un funkcionalitāte ir atkarīga no apstākļiem, kādos tās tiks ekspluatētas noteiktu laika periodu. Lai pēc iespējas ilgāk un nemainīgu saglabātu preču ārējo izskatu un funkcionalitāti, ieteicams ievērot ekspluatācijas un apkopes noteikumus.

• Dabisko materiālu (ozols, dižskābardis, bērzs, mango koks, melnalksnis u.c.) faktūras un nokrāsas nelīdzenumi nav uzskatāmi par preces kvalitātes trūkumu. Pasūtot dabīgā masīvkoka vai finierētas mēbeles, var rasties nevienmērīga koka struktūra, vieglas plaisas, zaru struktūras un krāsu nianses - raksturīgi dabiski audzētam kokam. Tas nav Preču kvalitātes defekts un nenozīmē preču kvalitātes pasliktināšanos.

• Preces jāizmanto atbilstoši to funkcionālajam mērķim. Nepareiza lietošana var izraisīt bojājumus.

• Tikko pasūtītās vai noliktavā esošās preces ir oriģinālajā iepakojumā. Pēc izpakošanas ir jāpārbauda, vai ir visas nepieciešamās un nepieciešamās detaļas. Izpakojot un saliekot, neizmantojiet asus priekšmetus, kas var sabojāt izstrādājumu.

• Preces jāsavāc instrukcijā norādītajā secībā, izvairoties no neuzmanīgiem sitieniem un skrāpējumiem, kā arī ieteicams noklāt grīdu, lai nesaskrāpētu vai citādi nesabojātu preci vai grīdu.

• Aizsargplēvi (ja tāda ir) ieteicams noņemt, kad preces ir pilnībā saliktas. Aizsargplēve pasargā no skrāpējumiem transportēšanas un savākšanas laikā.

• Laika apstākļi un vides ietekme tieši ietekmē preču stāvokli, izskatu, kvalitāti un ekspluatācijas īpašības. Lai izvairītos no krāsotās virsmas straujas novecošanas un koka elementu deformācijas, nepieciešams to aizsargāt no intensīvas gaismas, mitruma un temperatūras iedarbības. Tās arī jāsargā no ilgstošas tiešas saules gaismas iedarbības, jo dažu detaļu krāsa var mainīties ilgstošas intensīvas gaismas iedarbības dēļ.

• Iekšējo apgaismojuma avotu aizliegts uzstādīt tuvāk par 20 cm no mēbeļu detaļām, jo tas var izraisīt izstrādājuma krāsas izmaiņas, plastmasas vai lamināta atslāņošanos, pārkaltušus koka elementus un ar koka finieri pārklātas detaļas.

• Telpā, kurā tiek ekspluatētas preces, ieteicams uzturēt aptuveni 40-70% relatīvo mitrumu. Jāizvairās no īpaši augsta vai ārkārtīgi zema relatīvā mitruma, jo tas noteiktā laika periodā var izraisīt izstrādājuma elementu deformāciju (uzbriest, pāržūt, atslāņoties). Lai izvairītos no šādām sekām, ieteicams izmantot gaisa mitrinātāju un žāvētāju, lai uzturētu telpā normālu relatīvo mitrumu.

• Ļoti augsta vai ļoti zema temperatūra, kā arī liels temperatūras kontrasts var diezgan nopietni sabojāt preces detaļas. Jāatceras, ka preces ir paredzētas glabāšanai dzīvojamās telpās, kur nav pēkšņu temperatūras un/vai mitruma svārstību.

• Preces ir jāaizsargā no ķīmiski aktīvo vielu (koncentrētu sārmu, skābju, šķīdinātāju u.c.) iedarbības. Pat īslaicīga šādu šķidrumu iedarbība var radīt bojājumus ne tikai preču virsmām un mehānismiem, bet arī veselībai.

• Tā kā daudzi tīrīšanas līdzekļi satur koncentrētas, ķīmiski aktīvas vielas vai abrazīvas (skruberējošas) daļiņas, preču kopšanai jāizmanto tikai speciāli to kopšanai paredzēti tīrīšanas līdzekļi.

• Netīrumi un mitrums no preces virsmas jānotīra ar mīkstu drāniņu (plīša, flaneļa u.c.) vai arī izmantojiet speciālas salvetes preču kopšanai. Neizmantojiet lupatas vai drānas ar abrazīvām daļiņām, jo tas var sabojāt krāsu

• Lai noņemtu sausos netīrumus, uzmanīgi noslaukiet produktu ar sausu drānu vai mīkstu saru suku.

• Mēbeles jātīra ar apļveida kustībām, bez spēcīga spiediena. Spēcīga berze var sabojāt virsmu.

• Ja priekšmets ir slapjš, nežāvējiet to ar fēnu, bet izmantojiet papīra dvieļus vai sausu baltu drānu.

• Neattīrītus jebkuras izcelsmes netīrumus nav ieteicams ilgstoši turēt no preču virsmas, jo var veidoties traipi, kurus nevar noņemt.

• Traipus ir viegli noņemt, notīrot ar tīru drānu, kas samitrināta ūdenī. Rūpīgi noslaukiet samitrinātu virsmu ar tīru, sausu drānu.

• Metāla virsmas jātīra ar speciāliem tīrīšanas līdzekļiem, kas nesatur cietas daļiņas un balinošas īpašības. Pēc tīrīšanas ar sadzīves ķīmiskajiem tīrīšanas līdzekļiem noslaukiet virsmu ar tīru, ūdenī samitrinātu drānu un noslaukiet ar sausu drānu.

• Tīriet hromētas vai nerūsējošā tērauda virsmas tikai ar īpaši izstrādātiem tīrīšanas līdzekļiem. Metāla apdari vai atsevišķu mehānismu un piederumu ilgstoša uzglabāšana mitrā vidē var izraisīt koroziju.

• Dabīgā marmora mēbeļu virsmas jāsargā no šķidrumiem, kas var uzsūkties un notraipīt, ja izlijuši ar kādu šķidrumu – nekavējoties noņemiet.

• Preces nedrīkst stumt, jo tās var tikt sabojātas. Preču pārvietošana novērsīs iespējamos grīdas bojājumus. Preču pēdas stumšanas laikā var saskrāpēt grīdas virsmu.

• Neizmantojiet izstrādājumus kā pacelšanas ierīci vai kā balstu, kā arī nekāpiet uz tiem.

MĪKSTO MĒBEĻU EKSPLUATĀCIJAS UN APKOPES NOTEIKUMI

• Pirms pirmās lietošanas attiecībā uz mēbeļu locīšanas funkciju, ir jāpārliecinās, ka ir noņemti visi transportēšanas aizsargi.

• Mēbelēm var būt krokas, kas radušās transportēšanas rezultātā. Šādā gadījumā ieteicama mēbeļu detaļu (roku balstu, atzveltņu u.c.) manuāla formēšana, kas ļaus ātrāk iegūt nepieciešamo mēbeļu formu.

• Neceliet mēbeles aiz roku balstiem. Nevelciet mēbeles aiz galvgaļa, mīkstajiem muguras spilveniem, roku balstiem vai muguras spilveniem, jo tas var sabojāt šuves. Uzmanīgi paceliet visu izstrādājumu no pamatnes.

• Pēc mēbeļu izpakošanas nav ieteicams tās nekavējoties lietot. Atstājiet mēbeles izvēdināties.

• Mēbeles jānovieto uz līdzenas virsmas. Novietojiet mēbeles 5-10 cm attālumā no sienas, lai izvairītos no berzes vai iespiedumiem.

• Pirmajos trīs lietošanas mēnešos mēbeļu putām vajadzētu kļūt mīkstām un tādām arī palikt.

• Nesēdiet uz roku balstiem, atzveltnes, nestāviet vai neleciet uz sēdekļa, balsta vai atsevišķiem atsperu stieņiem.

• Atšķirību parādīšanās mēbeļu nevienmērīgas izmantošanas dēļ nav mēbeļu defekts, t.i., ieteicams regulāri mainīt sēdpozīciju un nesēdēt vienā un tajā pašā iecienītākajā vietā.

• Izmantojot mīkstās mēbeles ar spilveniem, nepieciešams atkārtot to veidošanu ar rokām atkarībā no mēbeļu lietošanas intensitātes.

• Dabiskās lietošanas sekas ir pārvalka saburzīšanās, sēdekļa nosēšanās, auduma stiepšanās, mākslīgā vai dabīgā āda, vaļīgums, berzes vīlēs un ādas spīdums. Audums uz sēdekļiem lietošanas laikā var veidoties nelielas krokas - tas ir stiepšanās rezultāts un nav materiāla defekts.

• Mēbeles ar saliekamo funkciju nav paredzētas ikdienas gulēšanai.

• Nevelciet pacelšanas mehānismu tikai no vienas puses – vienmēr velciet centrā.

• Bērniem bez uzraudzības nav atļauts patstāvīgi atlocīt un salocīt miega un atpūtas mehānismu.

• Ieteicams izvairīties no tiešas mēbeļu polsterējuma saskares ar cilvēka ķermeņa sviedriem, dzīvnieku un augu taukiem, šķīdinātājiem un spirtu saturošiem šķidrumiem, kā arī ar citām ķīmiskām vielām, kas var nelabvēlīgi ietekmēt polsterējumu.

• Uz mēbelēm aizliegts likt avīzes vai žurnālus – krāsa var uzsūkties un sabojāt mēbeļu polsterējumu. Džinsi un citi apģērbi, mēbeļu pārvalki (segas) un lietas, kas izgatavotas no krāsojoša auduma (materiāla), var atstāt redzamus traipus uz mēbeļu polsterējuma un tos netīrīt.

• Laika gaitā var parādīties ēnas nevienmērīgums, ko izraisa gaismas izbalēšanas efekts.

GULTU APKOPE UN EKSPLUATĀCIJAS NOTEIKUMI

• Nestāviet, nelēkājiet, neslēpieties atsevišķās gultas daļās (piem.: sānos, galvgalī, kāju dēļā utt.).

• Ņemot vērā higiēnas prasības, gultas restes ieteicams mainīt pēc 10 gadiem.

• Aizliegts kāpt gultas kastē, iebāzt rokas pacelšanas mehānismā, kā arī ļaut bērniem patstāvīgi izmantot pacelšanas mehānismu. Jāraugās, lai pacelšanas mehānisms nenokristu.

• Izvēloties gultu ar paceļamo mehānismu, ir jāievēro ražotāja ieteikumi par gultas matraču svaru. Pārāk smags matracis var traucēt pareizi izmantot pacelšanas mehānismu.

DABISKO ĀDU MĒBEĻU LIETOŠANAS UN APKOPES NOTEIKUMI

• Dabiski krāsota āda bieži vien var saplaisāt un laika gaitā sākt lobīties ķermeņa tauku un sviedru dēļ, kas iesūcas mēbeļu ādas virsmā un lēnām sāk izšķīdināt krāsas pārklājumu.

• Pareizi veikta tīrīšana palīdzēs novērst ādas plaisāšanu un lobīšanos ilgākam kalpošanas laikam.

• Lietojot mēbeles, var mainīties ādas tonis un spīdums, polsterējums var izstiepties – tā ir dabiska īpašība.

• Mēbeļu izmantošana var izraisīt ādas berzi un spīdumu. Dabīgās ādas īpašības un tīrīšana

• Katrs ādas gabals ir atšķirīgs, tāpēc nevar izvairīties no ādas apdares krāsas un faktūras atšķirībām. Krāsošanas tehnoloģijas dēļ nav garantijas, ka parauga un izgatavoto mēbeļu krāsa sakritīs. Tas attiecas gan uz audumiem, gan uz mākslīgo un dabisko ādu. Garantija nesedz arī materiālu tekstūras nelīdzenumus.

• Dabiskās ādas izskats ir atkarīgs no dzīvnieka ģenētikas, tā dzīves apstākļiem un uztura. Katra dzīvnieka ādai ir unikāla tekstūra un dažādas dabiskās īpašības, piemēram, rētas. Dzīvnieka dabiskās augšanas pazīmes ir nevis mēbeļu trūkumi, bet gan pierādījumi par tā ādu kā dabīgu produktu. Grumbas, traumu rētas, kukaiņu kodumi, pigmenta plankumi (tumšāki laukumi) un vēnu struktūras ir arguments dzīvnieka dabiskās ādas patiesumam. Lai atklātu visu dabiskās ādas skaistumu, tā tiek apstrādāta atbilstoši ādas dabiskajām īpašībām.

• Mēbeļu ražošanā pārsvarā izmanto buļļu ādu. Vienam mēbeļu komplektam ir nepieciešamas aptuveni sešu dzīvnieku izvēlētās ādas. Katrai atsevišķa dzīvnieka ķermeņa daļai ir atšķirīga ādas tekstūra, piemēram, krokas uz kakla un sāniem, tāpēc, protams, viena mēbeļu komplekta ādas tekstūra nebūs vienāda. Par to nevar apgalvot, jo tieši šīs daudzveidības dēļ ekskluzīvo zīmju ādas apdare ir unikāla, un dažādās detaļas piešķir ādai ekskluzīvu, oriģinālu izskatu.

• Nat Urāla ādai ir sava raksturīgā smarža, pieļaujamās tekstūras un toņu atšķirības. Atbilstoši tehnoloģijai mēbeļu izgatavošanai var izmantot dažāda biezuma un cietības ādu atkarībā no vietas, kur tā tiks izmantota izstrādājumā.

• Mīkstās mēbeles ir izgatavotas no mīkstiem materiāliem, un tās nevar precīzi izmērīt. Nelielas novirzes mēbeļu izmēros, šuvju nelīdzenumi, spilvenu nelīdzenumi utt. ir neizbēgamas un raksturīgas mīkstajām mēbelēm, tāpēc minētās novirzes nav uzskatāmas par mēbeļu ražošanas defektu.

• Ikdienas tīrīšanai ieteicams izmantot kokvilnas drānu no gandrīz balta auduma, kas samitrināta ar ūdeni istabas temperatūrā. Pāris reizes gadā ādas mēbeles jāieeļļo ar speciālu ādas mēbelēm paredzētu līdzekli, lai novērstu ādas izžūšanu un plaisāšanu. Tīrot ādas mēbeles, nekādā gadījumā nedrīkst izmantot šķīdinātājus, acetonu, spirtu, ziepes vai veļas pulveri. Tīrīšanai izmantojiet ādas tīrīšanas krēmu. Jāpiebilst, ka ādai nepieciešama ļoti rūpīga kopšana. Nemazgājiet ādas mēbeļu pārvalkus un nežāvējiet tos žāvētājos.

• Nodilst atzveltnes, roku balstu un sēdvietas malas.

• Nodilst sēdvietas daļa.

• Materiāls plaisā, parādās šuves, veidojas caurumi.

• Mainās vai izbalē mākslīgās ādas krāsa.

• Virsējais slānis kļūst plānāks, mīkstāks un atdalās no pamatnes.

• Ādas aizstājēju bojā grūti izņemami traipi. Nekopta mākslīgās ādas mēbeles labi izskatās tikai 2–3 gadus. To izraisa nevis slikta materiāla kvalitāte, bet gan nepiemērota kopšana. Ja mēbeles tiek pienācīgi koptas, tās kalpo pat 7, dažkārt 10 gadus.

• Tīrot mēbeles, nedrīkst liet lielu daudzumu ūdens un tīrīšanas līdzekļu. Ja tā darīsiet, ādas aizstājējs un porolons piesūksies un vēlāk deformēsies. Mākslīgās ādas mēbeles jānoslauka ar nedaudz mitru drānu, vislabāk no mikrošķiedras vai flaneļa. Reizi pusgadā mākslīgā āda jāapstrādā ar ūdensizturību palielinošu līdzekli.

• Nekādā gadījumā nelietojiet agresīvu sadzīves ķīmiju, hloru saturošus šķīdumus un līdzekļus ar abrazīvām daļiņām. Ja vēlaties maksimālu tīrības efektu, izvēlieties līdzekļus, kas paredzēti tieši ādas aizstājējiem un smalkiem materiāliem.

• Nelietojiet sukas ar cietiem sariem, trauku mazgāšanas sūkļus ar abrazīvām virsmām un raupjas beržamās sūkļus. Šie līdzekļi var bojāt mākslīgo ādu. Tās tīrīšanai piemērotas tikai mīkstas drānas un porolona sūkļi.

• Novērsiet karstu vai spilgtas krāsas gāzētu dzērienu izliešanas iespēju. Dzērienu ražošanā izmantotās krāsvielas parasti ir sintētiskas izcelsmes, tādēļ to atstātos traipus no mākslīgās ādas ir grūti notīrīt.

EKSPLUATĀCIJAS UN APKOPES NOTEIKUMI NO MDF (KOKA PUTEKĻU PLĀKSES), KOKA UN SAPLĀŠA MĒBEĻM

• Nenovietojiet karstus un mitrus priekšmetus tieši uz mēbelēm.

• Spīdiniet un pulējiet tikai pēc rūpīgas izlasiet izmantoto instrumentu sastāva aprakstu. Pārmērīgs silikona un destilētas naftas daudzums var sabojāt virsmas apdari.

• Mēbeles ieteicams uzglabāt telpās ar temperatūru vismaz +15ºC līdz +25ºC un relatīvo mitrumu no 45% līdz 70%.

• Mēbeles jānovieto vēdināmās telpās. Tos nevar turēt tuvu mitrām sienām un apkures ierīcēm.

• Mēbeles jāaizsargā no mitruma. Ja nokļūst ūdens, nekavējoties noslaukiet ar sausu drānu. Ja mēbeļu daļas ilgstoši saskaras ar ūdeni (vai citiem šķidrumiem), panelis var deformēties vai malas var atdalīties.

• Ir nepieciešams aizsargāt mēbeles no mehāniskiem bojājumiem, mēbeļu tīrīšanai neizmantot asus priekšmetus. Ir nepieciešams aizsargāt no ķīmiskām vielām.

• Tīriet tikai ar sausu, mīkstu drāniņu vai speciālām drānām. Tīrīšanas laikā nespiediet un neberziet vienā vietā.

• Ja netīrumus ir grūti notīrīt, izmantojiet īpašus tīrīšanas līdzekļus, kas ne tikai tīra, bet var arī aizsargāt, pulēt, konservēt, aromatizēt un kam piemīt citas noderīgas īpašības.

• Mēbeles nepieciešams lietot atbilstoši paredzētajam mērķim, lai nesabojātu mēbeļu konstrukciju.

LAMINĒTAS KOKSKAIDU PLATĪTES APKOPE UN EKSPLUATĀCIJAS NOTEIKUMI

• Laminētas skaidu plātnes mēbeles nelabvēlīgi ietekmē tiešs kontakts ar ūdeni. Vissvarīgākā uzmanība, pieskatot mēbeles no laminētas skaidu plātnes (LMDP), ir jāpievērš plātnes malām (malām), jo ūdens, kas var iekļūt pa tām, var "uzspridzināt" pašu plātni. Kad ūdens vai cits šķidrums ir izlijis, tas vienkārši ātri jānoslauka. Ilgāku laiku atstāts ūdens var izsūkties cauri paneļa malām un deformēt paneļa virsmu.

• Laminētas skaidu plātnes ir viegli uzliesmojošas, un tās jāglabā prom no tiešas uguns. Nenovietojiet mēbeles pārāk tuvu kamīnam vai gaisa kondicionētāja ventilācijas atverei, jo materiāls var deformēties vai tikt sabojāta mēbeļu apdare.

KOKA UN DABĪGĀ FINIERA GALDU UN GALDU APKOPE UN EKSPLUATĀCIJAS NOTEIKUMI

• Ja gaisma ilgstoši krīt tieši uz noteiktām daļām, to hromatiskās īpašības var vājināties salīdzinājumā ar citām daļām, kuras gaisma ir mazāk ietekmējusi. Mainot un/vai pievienojot dažus mēbeļu elementus dažādos periodos, detaļu krāsa var atšķirties. Šī krāsu atšķirība, kas kļūs mazāk izteikta vai pēc kāda laika izzudīs, neliecina par sliktas kvalitātes mēbelēm.

• Pārvietojot galdus un galdus uz citu vietu, vienmēr vispirms izvelciet tos, lai nesabojātu konstrukciju un rāmjus.

• Mēbeles nedrīkst darbināt ar spēcīgu punktu spiedienu, jo tas var sabojāt mēbeļu konstrukciju.

• Nekavējoties notīriet netīrumus. Labāk ir tīrīt ar absorbējošu materiālu, nevis berzi. Ilgi netīrīts ūdens uz mēbelēm atstās baltus traipus. Alkohols, smaržas, pēcskūšanās līdzekļi un medikamenti var nopietni sabojāt apdari.

• Negrieziet tieši uz galda virsmas. Izmantojiet griešanas dēli.

• Nenovietojiet uz galda virsmas sakarsētu pannu, karstu katlu, gludekli vai citus augstas temperatūras priekšmetus bez siltumizolācijas blīves. Izmantojiet karsto trauku paplātes.

• Nenovietojiet plastmasas vai gumijas priekšmetus (lampu pamatnes, piezīmju grāmatiņas, gumijas paklājiņus utt.), jo dažas plastmasas satur sastāvdaļas, kas var sabojāt apdari. Izmantojiet auduma galdautus, salvetes un izmetiet pārvalkus vai pārvalkus. Periodiski mainiet piederumu un aksesuāru atrašanās vietu uz mēbelēm, lai tie visu laiku neatrastos vienā un tajā pašā vietā.

• Neizmantojiet vairāku veidu tīrīšanas līdzekļus vienlaikus vai uzreiz pēc kārtas.

• Galvenais koka mēbeļu apkopes līdzeklis ir noslaucīt putekļus ar tīru, mīkstu drāniņu.

• Novietojot dzērienus, telpaugus utt. uz koka mēbelēm, vienmēr izmantojiet atbilstošus auduma paliktņus vai šķīvjus, lai savukārt, ja šķidrums nokļūst uz mēbeļu virsmas, parādīsies traipi, un pēc ilgāka laika koka apdare var atlēkties. Koka mēbeļu virsmu nelabvēlīgi ietekmē tiešie saules stari – koks izbalo un šķeļas. Šo iemeslu dēļ koka mēbeles jānovieto tālāk no logiem, gaisa kondicionieriem un sildītājiem, kas arī kaitē koksnes mitruma līdzsvaram. Galdauti vai korķa paletes pasargā jūsu mēbeles, taču neaizmirstiet ik pa laikam noņemt šos pārvalkus un pārbaudīt, vai nav nepamanīti izlijuši un uzsūkušies šķidruma traipi vai daļiņas, kas varētu sabojāt mēbeļu virsmu.

• Ja jūsu mēbeles nav izgatavotas no sintētiska materiāla, bet no dabīgā koka, tādas lietas kā sīki smailes zari, koka rievas, katra dēļa krāsas variācijas, koka struktūras nelīdzenumi ir koka mēbeļu unikalitāte, un tas ir tas, kas uzsver koka mēbeļu dabisko skaistumu. Masīvkoka mēbeles ir izturīgas, jo tās vienmēr var atjaunot.

• Lielākie koka mēbeļu ienaidnieki ir liels karstums, aukstums, saule, mitrums, ūdens un pēkšņas laikapstākļu izmaiņas. Ir ļoti svarīgi atrast tiem piemērotu vietu, lai tie neatrastos siltuma avota vai loga tuvumā. Siltums, kas izplūst no siltuma avota (radiators, kondicionieris, plīts, grīdas apsilde), tiešie saules stari var sabojāt mēbeles, tās var sākt plaisāt, mainīt krāsu. Mēbeles no dabīgā koka baidās no karstuma un ūdens. Tāpēc, ja uz tā ir uzlijis ūdens, tas nekavējoties jāizžāvē, var palikt traipi.

• Koksnei, dabiskam dabas produktam, ir iespēja laika gaitā mainīt krāsu neatkarīgi no tā, kādai apdarei tas tiek uzklāts. Koka krāsa nav viena nokrāsa vai raksts, katrs koks ir atšķirīgs, aug dažādos apstākļos.

• Mēģiniet novietot masīvkoka mēbeles pēc iespējas tālāk no radiatoriem, gaisa kondicionieriem vai kondicionieriem, koka mēbelēm sabojājas temperatūras svārstības.

• Apkures sezonā masīvkoka mēbeles var izžūt, tāpēc vēlams iekštelpu gaisu mitrināt. Ja gaisa mitrums ir zemāks par 55%, pastāv risks, ka mēbeles saplaisās. Tas notiek nevis ražotāja vainas dēļ, bet gan nepareizas darbības dēļ. Uzraugiet mitrumu mājās, lai samazinātu svārstības.

• Nesezonas laikā, kad gaisa mitrums paaugstinās virs 70%, koka mēbeles pievelk mitrumu no apkārtējās vides, izplešas, un kustīgās daļas var sākt viena otrai traucēt, tāpēc telpas ir jāžāvē.

• Neglabājiet koka mēbeles tiešos saules staros. Koka mēbeļu virsmu nelabvēlīgi ietekmē tiešie saules stari, koks izbalo un šķeļas.

• Mainiet priekšmetu, aksesuāru vai aksesuāru novietojumu uz koka mēbelēm, lai tie visu laiku neatrastos vienā vietā, pat ja mēbeles izbalēs, uz tām nepaliks spilgti plankumi.

• Daži plastmasas vai gumijas priekšmeti satur vielas, kas var sabojāt koka mēbeļu apdari un var rasties traipi, tāpēc labāk izvēlēties to uzstādīšanas vietu vai izmantot mīkstus pārvalkus un salvetes.

• Nekavējoties notīriet netīrumus. Labāk ir tīrīt ar ļoti absorbējošu materiālu, nevis berzi. Ilgi netīrīts ūdens uz mēbelēm atstās baltus plankumus. Alkohols, smaržas, pēcskūšanās līdzekļi un medikamenti var nopietni sabojāt virsmu.

• Neizmantojiet vairāku veidu tīrīšanas līdzekļus vienlaikus vai vienlaikus.

METĀLA UN STIKLA ELEMENTU, STIKLA GALDU UN GALDU APKOPE UN EKSPLUATĀCIJAS NOTEIKUMI

• Metāla virsmu tīrīšanai neizmantojiet cietus abrazīvus līdzekļus. Nekavējoties nopulējiet bojāto virsmu, lai aizsargātu apakšējos metāla slāņus no korozijas. Notīriet putekļus. Tīriet hromētas vai nerūsējošā tērauda virsmas tikai ar īpaši izstrādātiem tīrīšanas līdzekļiem. Metāla mēbeļu ilgstoša uzglabāšana mitrā vidē var izraisīt koroziju. Iekštelpu mēbeles nav ieteicamas lietošanai ārpus telpām.

• Putekļus no stikla mēbeļu elementiem notīra ar mīkstu, sausu drānu. Tīriet tikai ar labi zināmu ražotāju tīrīšanas līdzekļiem, ievērojot norādījumus uz iepakojuma. Nesmidziniet stikla tīrīšanas līdzekļus uz citām virsmām vai matēta stikla. Izskrūvējiet matēta stikla traukus ar matētu pusi uz leju. Uzmanieties, lai uz matēta stikla virsmas nenokļūtu tauki vai citi netīrumi – tie var atstāt grūti notīrāmus traipus.

• Stikla virsmas matētā (rupjā) puse ir pārklāta ar speciālu laku, tāpēc stikla virsmas lakotā puse jāmazgā tikai ar parastu siltu +35-40°C ūdeni. Ja matētai (rupjai) lakotajai stikla virsmai vienā vietā ir nosmērēta viena puse, nepieciešams notīrīt visu stikla virsmu. Noteikti tīriet tikai ar kokvilnas lupatiņu vai speciālu stikla lupatiņu. Tīrīšanas laikā nespiediet un neberziet vienā vietā. Netīriet matētu stiklu ar stikla tīrīšanas līdzekli. Uzmanieties, lai uz tā nenokļūtu tauki, jo tie var atstāt grūti notīrāmus traipus.

KRĒSLA APKOPE UN EKSPLUATĀCIJAS NOTEIKUMI

• Izmantojiet krēslus, kā paredzēts. Nelēkt un kāpt uz krēsliem, neizmantot tos kāpšanai.

• Sargājiet krēslus no šķidrumiem (sula, kafija, tauki, vīns, ūdens utt.), ķīmiskām vielām (skābēm, sārmiem, krāsām, šķīdinātājiem utt.) pēc darbība. Ja izlijis - nekavējoties notīrīt. Pārvietojot krēslus uz citu vietu, nespiediet tos, bet nēsājiet. Sargājiet telpas grīdu! Ja jums ir pret skrāpējumiem jutīga grīda, uz krēslu kājām nepieciešams izmantot aizsargājošus mēbeļu paliktņus (krēsli nav iekļauti komplektā un ir jāiegādājas atsevišķi).

• Svarīgi zināt, ka krēslu cietie ritentiņi ir paredzēti mīkstajiem (paklāju) segumiem, bet ar gumiju pārklātie – cietajiem (parkets, lamināts, flīzes) grīdas segumiem 7 Daži padomi krēslu kopšanai:

• Centieties, lai krēslu virsma vienmēr būtu sausa. Krēsla detaļu virsmu ieteicams tīrīt ar sausu, mīkstu drāniņu (flaneļa, plīša u.c.) un izmantot tikai šim nolūkam paredzētus tīrīšanas līdzekļus, kurus varat iegādāties sadzīves ķīmijas veikalos.

• Katru krēsla daļu ieteicams notīrīt, tiklīdz tā ir notraipīta.

• Netīriet krāsoto metāla virsmu ķīmiski. Ieteicams izmantot tīrīšanas līdzekļus, kas īpaši paredzēti krāsotām metāla virsmām vai sadzīves tīrīšanas līdzekļus, kas nesatur abrazīvas daļiņas un balinošas īpašības (piemēram, veļas pulveri).

• Īpaši uzmanieties, lai uz krēsliem nenokļūtu agresīvi šķidrumi (skābes, sārmi, krāsas, šķīdinātāji utt.). Šie savienojumi ir ķīmiski aktīvi un var sabojāt tīrāmo virsmu un būt bīstami jūsu veselībai.

• Norādījumi plastmasas mēbeļu un apdares tīrīšanai: Šādas virsmas jātīra ar mitru drānu. Virsma ir jānoslauka sausā veidā. Netīriet ar abrazīvām drānām vai tīrīšanas līdzekļiem, kas satur abrazīvas daļiņas. Neizmantojiet koksnei paredzētus pulēšanas vai pulēšanas līdzekļus.

• Atkarībā no krēsla svara un grīdas pretestības ne tikai krēsli, bet arī citas mēbeles var sabojāt/saskrāpēt grīdu. Nevelciet krēslu prom no galda – paceliet to. Izmantojiet aizsargājošus mēbeļu paliktņus uz krēsla kājām.

• Maksimālās ieteicamās slodzes: uz virtuves galda atļauts novietot līdz 100 kg, bāra krēslus 100 kg, uz stikla kafijas galdiņiem novietoto priekšmetu svars nedrīkst pārsniegt 0,75 kg/dm2, biroja krēsliem maksimāli pieļaujamā slodze 110 kg, maksimālā pieļaujamā slodze ēdamistabas krēsliem sadzīves lietošanai ir -100 kg.

• Maksimālās ieteicamās slodzes: uz virtuves galda atļauts likt līdz 100 kg, bāra krēsli 100 kg, uz stikla žurnālgaldiņiem novietoto priekšmetu svars nedrīkst pārsniegt 0,75 kg/dm², biroja krēsliem lielākā pieļaujamā slodze – 110 kg, ēdamistabas krēsliem sadzīves lietošanai lielākā pieļaujamā slodze – 100 kg.

• Ražotājs patur tiesības atteikties izpildīt pasūtījumu, ja tehnisku iemeslu dēļ nav iespējams izmantot izvēlēto materiālu. (Attiecas uz atsevišķu grupu audumiem.)

• Ražotājs patur tiesības mainīt produkta izmērus un dizainu, nemainot to kopējo preču izskatu, un veikt nelielas izmēru izmaiņas līdz 5 cm. Ja preces tiek pasūtītas atsevišķos pasūtījumos, pastāv risks par nelielām izmēru, koka vai auduma krāsu atšķirībām.

• Katalogā un mūsu vietnē norādītās mēbeļu un pārvalku materiālu krāsas var atšķirties no reālajām krāsām. Izmantotās drukas tehnikas dēļ katalogā attēlotās krāsas var atšķirties no faktiski izmantoto mēbeļu un pārvalku materiālu krāsām. Mēs esam pielikuši visas pūles, lai ekrānā redzamās krāsas pēc iespējas precīzāk atbilstu produktu krāsām. Tomēr mēs nevaram garantēt to perfektu atveidi. Gan atsevišķas audumu krāsas, gan citas krāsas var būtiski atšķirties no reālajām – tas saistīts ar datortehnikas daudzveidību un tās individuālajiem iestatījumiem, īpaši monitora un videokartes iestatījumiem.

• Turklāt Pārdevējs patur tiesības uz dažādu materiālu šķiedru strukturālām un krāsu atšķirībām un uz atšķirībām starp piedāvāto auduma paraugu un ražošanā iegūto materiālu.

• Manuālās plēšanas, slīpēšanas un formēšanas procesu dēļ var būt nevienmērīgas atšķirības starp atsevišķiem mēbeļu elementiem un detaļu formu. Smalki savienojumi un nepilnības ir manuālā tērauda apstrādes procesa rezultāts un tā neizbēgama daļa. Manuālā apstrāde padara katru mēbeļu elementu unikālu. Metāla mēbeļu elementu krāsa un struktūra var atšķirties atkarībā no partijas un piegādātāja.

• Ražotājs neatbild par strīdiem, kas rodas tehniskās informācijas neizlasīšanas dēļ, un iepriekš norādītā informācija nav pamats sūdzībām par precēm.

VISKOZES PAKLĀJU KOPŠANA

• Zīda paklājus drīkst tīrīt tikai sausā veidā! Tīrīšanas laikā samitrināts zīda paklājs var kļūt dzeltens, saritināties, var tikt bojāta paklāja struktūra, paklājs var zaudēt izturību (samitrināts zīds zaudē 20% izturības). Tādēļ zīda paklāju tīrīšana jāuztic tikai tīrīšanas profesionāļiem.

• Zīda paklājus nedrīkst tīrīt ar ziepju šķīdumu (ziepes izžāvē zīdu), kā arī ar līdzekļiem, kas satur aktīvo skābekli. Zīda šķiedru var bojāt gan sintētiskās, gan dabiskās skābes (piemēram, citrons), augsta temperatūra, liels pH līmenis (>9).

• Zīda paklāji ir īpaši jutīgi pret tiešu saules gaismu. Lai paklāja krāsas neizbalētu, neklājiet paklāju tiešā saules gaismā vai aizsedziet logus ar aizkariem vai žalūzijām. Reizēm apgrieziet paklāju.